Como precificar serviços de salão de beleza: coloração, progressiva e unhas

Muitos salões definem preço olhando o salão do lado. O problema é que o salão do lado tem outro aluguel, outra equipe e outro produto. Copiar o preço pode significar trabalhar horas numa progressiva e sair quase no zero.

Este guia mostra como montar o preço de qualquer serviço, com contas para coloração, progressiva, escova e unhas.

A fórmula do preço

Todo serviço de salão precisa cobrir:

1. 1
   Custo do tempoquanto custa uma hora do salão aberto.
2. 2
   Custo do produtoo que se gasta naquele atendimento.
3. 3
   Comissão da profissional
4. 4
   Taxas e impostosmaquininha e imposto sobre faturamento.
5. 5
   Margem de lucro

Comissão, taxas, impostos e margem são porcentagens do preço, então a conta fica:

Preço = (custo do tempo + custo do produto) ÷ (1 − comissão − taxas − impostos − margem)

Passo 1: quanto custa uma hora do salão

Some as despesas fixas do mês. Exemplo de um salão com 4 profissionais:

Depois calcule as horas atendidas no mês, não as horas abertas:

• 4 profissionais × 8 h/dia × 24 dias = 768 horas disponíveis.
• Com ocupação de 65% no exemplo: cerca de 500 horas atendidas.

Custo fixo por hora = R$ 8.000 ÷ 500 = R$ 16/h

Esse número muda tudo. No mesmo exemplo, se a ocupação sobe para 80%, o custo por hora cai para cerca de R$ 13. Encher a agenda baixa o custo de cada serviço. Veja como em agenda para salão de beleza.

Passo 2: custo de produto por serviço

Defina um custo padrão por serviço. Os valores abaixo são exemplos; use os seus:

Passo 3: porcentagens

Porcentagens do exemplo:

• Comissão da profissional: 40% (ou o percentual do contrato de parceria)
• Taxa da maquininha: 3%
• Imposto sobre o faturamento: 6%
• Margem de lucro desejada: 15%

Total: 64%. Divisor: 1 − 0,64 = 0,36

Passo 4: as contas

Coloração global – cabelo médio (2 h)

• Tempo: 2 h × R$ 16 = R$ 32
• Produto: R$ 60
• Base: R$ 92
• Preço mínimo: R$ 92 ÷ 0,36 = R$ 255

Progressiva – cabelo médio (3 h 30)

• Tempo: 3,5 h × R$ 16 = R$ 56
• Produto: R$ 70
• Base: R$ 126
• Preço mínimo: R$ 126 ÷ 0,36 = R$ 350

Escova (45 min)

• Tempo: 0,75 h × R$ 16 = R$ 12
• Produto: R$ 8
• Base: R$ 20
• Preço mínimo: R$ 20 ÷ 0,36 = R$ 56

Manicure e pedicure (1 h 15)

• Tempo: 1,25 h × R$ 16 = R$ 20
• Produto: R$ 6
• Base: R$ 26
• Preço mínimo: R$ 26 ÷ 0,36 = R$ 72

Esses são preços mínimos para atingir a margem de 15% no exemplo. Abaixo disso, o serviço até paga a profissional, mas não paga o salão.

Passo 5: comparar com o mercado

Agora sim, olhe a concorrência:

• Seu mínimo está abaixo do mercado? Você pode cobrar o preço de mercado e ganhar mais margem, ou ficar um pouco abaixo para atrair clientes.
• Seu mínimo está acima do mercado? O problema não é o preço. É custo fixo alto, ocupação baixa ou produto caro. Ataque a causa antes de baixar o preço.

Cabelo longo, volume e retoque

Preço único para cabelo de qualquer tamanho dá prejuízo justamente nos atendimentos maiores. Crie variações:

• Por comprimento: curto, médio, longo e extra longo, com tempo e produto diferentes.
• Retoque de raiz separado de coloração global.
• Avaliação para mechas e correção de cor, com o preço fechado depois de ver o cabelo.

Cadastre cada variação como um serviço com a duração real. Assim, quando a cliente marca, a agenda reserva o tempo certo.

Pacotes e planos mensais: cuidado com o desconto

Pacote de escovas e plano mensal de manicure trazem a cliente de volta e garantem receita, mas o desconto precisa caber na conta. No exemplo deste artigo:

• Escova avulsa com preço mínimo de R$ 56.
• Pacote de 4 escovas por R$ 200 dá R$ 50 por escova, abaixo do mínimo.
• Se a comissão continuar em 40% sobre o valor cheio da escova avulsa, o salão paga a comissão cheia sobre uma receita menor.

Três formas de fazer o pacote fechar:

1. 1
   Desconto pequenoque mantém cada sessão acima do preço mínimo.
2. 2
   Comissão calculada sobre o valor do pacote, não sobre o preço avulso, combinada por escrito com a equipe.
3. 3
   Validade e uso controladosessões com prazo para usar evitam pacote parado, e cada uso registrado na comanda mostra quanto ainda falta.

O ganho do pacote está na frequência: a cliente que vinha uma vez por mês e passa a vir toda semana enche horários que ficariam vazios, e isso baixa o custo por hora do salão inteiro. Para montar o seu, veja plano mensal, que funciona igual para escova e unha.

Falta em serviço longo

Uma progressiva de 3 h 30 que falta é meia tarde perdida da profissional, e nenhum preço cobre isso. O que protege a agenda é confirmar: lembrete no WhatsApp 24 h e 2 h antes, opção de remarcar na própria conversa e lista de espera para preencher o horário que abrir. Veja como reduzir faltas.

Quando reajustar

• O fornecedor reajustou de forma relevante.
• O custo fixo subiu (aluguel, salário da recepção).
• A agenda está cheia por semanas: é sinal de que o preço está abaixo do valor percebido.
• Pelo menos uma vez por ano.

Avise as clientes com antecedência e mantenha o preço antigo para quem já tinha agendado.

No atendepramim, o financeiro mostra quanto entrou, quanto saiu e o lucro do mês, pacotes e planos têm o uso descontado na comanda, e o Zeca, o assistente, responde sobre agenda e faturamento. Assim você revisa o preço com números. Veja em comissão e financeiro.

Preço certo começa no custo da hora

Quem sabe quanto custa uma hora do salão não precisa copiar preço de ninguém. Calcule o custo fixo, divida pelas horas realmente atendidas, some o produto e aplique as porcentagens. A partir daí, cada real de desconto é uma decisão, não um chute. Para a versão da barbearia, veja quanto cobrar por um corte.